2011-05-05 14 views
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Tenemos un sitio con un formulario de entrada de tarjeta de crédito.Problema de sitio extraño con el botón Atrás

El usuario ingresará su información y hará clic en enviar. Esto luego va a una página de agradecimiento.

En una computadora portátil ThinkPad con IE 8: si el usuario hace clic en el botón Atrás (desde la página de agradecimiento), vuelve a la entrada de la tarjeta de crédito. Sin embargo, los campos para Nombre en la tarjeta, número de tarjeta y la primera línea de la dirección no están allí. (Ignore por un momento que la página no debe almacenarse en la memoria caché). Tengo otras máquinas con IE 8 y 9 que no muestran este comportamiento.

No quiero decir que estén vacíos. Quiero decir que los campos de entrada no son planos. Los cuadros de fecha de vencimiento, ciudad, estado y postal están ahí. Simplemente no los mencionados anteriormente.

¿Alguna idea sobre qué podría hacer esto? Los campos en sí son siempre visibles y no hay absolutamente ningún código para ocultarlos.

Mi cliente dice que sucede en otras formas en su sitio también. El sitio principal es una aplicación joomla que usa un iFrame para mostrar los formularios desde mi aplicación.

No tengo ni idea de dónde comenzar con este.

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Probablemente necesitemos un enlace. – sdleihssirhc

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Wierd, intente eliminar la memoria caché. ¿Podría ser que Internet Explorer está configurado de manera diferente en esta máquina? intente comparar la configuración –

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@Lenny: en este momento me pregunto si no hay algún tipo de ayudante de IE que esté matando los campos. – NotMe

Respuesta

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sí, necesitamos un enlace a solucionar. Todo lo que puedo decir es probable que sea un css conflictivo que lo esconde. Use el inspector de elementos y observe todas las propiedades en los campos.

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Aceptando porque no hay forma de que alguien realmente ayude con esto y no puedo borrar la publicación ...;) – NotMe

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¡Hola, gracias! lol – alt

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