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Jira o Jira Studio son productos maravillosos y una gran personalización es definitivamente uno de sus lados más fuertes, pero también significa que todas esas opciones de personalización son un poco abrumadoras.¿Hay algún buen ejemplo de Jira configurado para el pequeño equipo de software
¿Existen buenos recursos (instancias Jira abiertas o de demostración, artículos, videos, etc.) que demuestren una buena configuración de Jira para pequeñas empresas de software orientadas a productos.
esto está bien, pero por desgracia, no muestran realmente cómo manejar apoyo o servicios profesionales (implementaciones). ¿Tiene algo que pueda ser utilizado por toda una pequeña organización de extremo a extremo preferiblemente utilizando kanban – JDPeckham
Atlassian lanzó recientemente el complemento de intercambio de flujo de trabajo y un montón de flujos de trabajo precocinados. Existe una configuración de flujo de trabajo específica de ITIL: consulte https://marketplace.atlassian.com/plugins/com.atlassian.workflow.bundles.itil, pero hay muchas más. –
Estamos en OnDemand. Entiendo que no podemos instalar complementos. Terminamos configurando proyectos separados para cada proyecto de implementación, uno para soporte y otro para desarrollo. Los problemas de soporte se escalan asignando al administrador de desarrollo, luego los vincula a un nuevo problema de desarrollo y lo prioriza en nuestra cartera de trabajo de Greenhopper. Cuando terminamos, el administrador de desarrollo (PO) marca el problema de soporte como 'arreglado'. – JDPeckham