2009-01-07 15 views
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Al desarrollar un software tipo ERP o cualquier otro sistema empresarial complejo, ¿a qué recursos recurre para obtener mejores prácticas?¿Recursos para implementar ERP y otras aplicaciones empresariales?

Soy un desarrollador, no un contador, ni un comprador, ni un administrador.
Tengo experiencia en gestión de proyectos en ingeniería (no relacionada con software) y tengo una buena cantidad de experiencia en procesos comerciales en diseño, compras, gestión de stock, ventas, fabricación, control de calidad, postventa, etc.

Mi problema, sin embargo, es que cuando desarrollas software comercial siempre terminas enfrentando áreas donde careces de experiencia y creo que una buena comprensión de los procesos y cómo otros resolvieron problemas similares son absolutamente esenciales para desarrollar un software competente.

Entonces, ¿hay algún recurso en línea con algunas mejores prácticas o colecciones de experiencias prácticas sobre cómo las personas resuelven e implementan reglas y procesos comerciales en sistemas ERP y similares?

Respuesta

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Hay APICS, la Asociación para la Gerencia de Operaciones en www.apics.org. (La "I" significaba Inventario, pero los paradigmas cambian ...) Muchas ciudades tienen un capítulo local con reuniones regulares.

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Supongo que no se refiere a las mejores prácticas para el software. Estás hablando de prácticas comerciales, ¿verdad?

¿A dónde vas? Parece obvio, pero tienes que encontrar expertos de dominio en alguna parte. Deben estar dentro de su compañía si es de cualquier tamaño. Si no conoce bien el tema, y ​​es poco probable que sea un desarrollador experto Y un gurú en los PCGA, necesita encontrar fuentes que sí lo sepan.

Creo que este es el lugar correcto para las decisiones de compra versus construcción. ¿Por qué escribir un paquete de contabilidad cuando hay tantos disponibles que lo hacen por usted? La mayoría de las personas que deciden que necesitan escribir su propio libro mayor generalmente lo justifican citando costos de licencia "ridículos", pero no logran estimar con precisión el costo real de diseño, implementación, prueba y mantenimiento de su propio sistema. Comprar un paquete significa adquirir la experiencia destilada de todas las personas con las que se contactaron los desarrolladores. Usted supone que hicieron un buen trabajo al respecto también.

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Para entender 'cómo funcionan las cosas', primero deberá observar los procedimientos internos de su cliente: los procedimientos de adquisición son buenos ejemplos. Por lo general, están completamente documentados, ya que el proceso de adquisición se considera una fuente potencial de problemas en la mayoría de las empresas (por el contrario, los procedimientos contables suelen estar poco documentados porque se basan en reglas oficiales y obligatorias).

A través de estos procedimientos, descubrirá todos los formularios estándar en uso en la empresa, quién hace qué, qué debe guardarse o archivarse, etc. Esto le ayudará a comprender los procesos antes de conocer a las personas a cargo. Siempre tenga en cuenta que su aplicación se apegará a estos procedimientos y, si no existen procedimientos, la aplicación se convertirá de hecho en el procedimiento: en este caso, generalmente tendrá la oportunidad de (1) comprar según lo propuesto por #duffymo o (2) compilación siguiendo las solicitudes y especificaciones de sus clientes. En este último caso, le aconsejo que recopile de los usuarios los diferentes documentos que ya usan, generalmente algunas plantillas de Word + algunas hojas de Excel para el seguimiento de los datos. Podría ser una importante fuente de inspiración y podría ayudarle a elaborar propuestas inteligentes ...

Un módulo para los procedimientos de seguimiento y gestión (anexos, los proyectos de propuestas, etc) podría ser una buena manera de comenzar con su ' ERP como 'sistema.

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__> Por lo general son totalmente documented__ En un mundo perfecto, eso sí, que deberían ser, pero en la práctica a menudo son o bien no bien documentados, que no refleja la realidad, fuera de fecha o simplemente desaparecido. –

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¡Tienes razón! Acabamos de revisar estos días los procedimientos oficiales para archivar documentos ... ¡completamente desactualizados! –

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Ya cuenta con expertos internos que conocen mejor los procesos comerciales de su empresa que cualquier otra persona.Simplemente vaya y hable con sus contadores, gerentes, compradores, supervisores y usuarios habituales del sistema. Le dirán lo que necesitan para hacer un sistema ERP. Luego solo agrega algunas pequeñas mejoras además de eso como desarrollador y hace felices a todos.

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