¿Cómo escribir textos de interfaz de usuario "buenos"?

Question

Muchas aplicaciones se defraudan por la calidad de la "escritura" en sus interfaces de usuario: por lo general, deletreo deficiente, gramática, tono incoherente y, lo que es peor, "humor" son los delincuentes habituales.

¿Existen buenos recursos que pueden ayudar a los desarrolladores a escribir mensajes de IU que dan una impresión profesional y positiva a sus clientes, incluso cuando su código se está yendo al carajo en una carretilla de mano?

Gracias, todos — Algunos recursos excelentes aquí, así que voy a CW esta pregunta. Estoy aceptando la respuesta de Adam Sill porque es la que (como desarrollador de aplicaciones de escritorio) encontré más pertinente.

Answer 1

Desde XP, he sido un entusiasta de las secciones de las Pautas de Windows UX que cubren cómo estructurar correctamente el texto (cómo hacer preguntas, cómo hacer afirmaciones en diálogos, etc.).

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa974176.aspx

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa974175.aspx

Answer 2

Los recursos que se encuentran en Writing for the Web pueden serle útiles.

Answer 3

Lea The Elements of Style. Luego vuelve a leerlo.

Además, cada vez que trabaje con un programa o sitio web, haga un esfuerzo consciente para darse cuenta de cómo deciden escribir. Imita a los que te gustan

Answer 4

La mejor herramienta para esto se llama "educación primaria". Muchos desarrolladores parecen haber pasado por alto esto, y no sé cómo solucionar ese problema.

Además, esto puede ser algo británico, pero creo que te refieres a "humor" y "ir al infierno en una canasta de mano". :)

Answer 5

Este libro tiene un montón de buenos consejos:

GUI Bloopers 2.0

versión corta:

1. ser coherente en toda su aplicación o aplicación suite. No llame a la misma función dos nombres diferentes, incluso si están en diferentes diálogos, etc. Desarrolle un léxico de producto al que todos hagan referencia.

2. Utilice los mismos términos que usan las personas que usan el software (es decir, los usuarios no se refieren a sí mismos como usuarios).

3. No llame a dos cosas diferentes con el mismo nombre.

4. Coloque todos los mensajes que se muestran al usuario en un lugar central (es decir, un archivo de recursos de algún tipo). Esto facilita la revisión de todos los mensajes en cuanto a ortografía, tono, coherencia y cualquier otra cosa que quiera verificar.

5. Prueba de usabilidad de su software para ver si los mensajes tienen sentido y las personas pueden usar su software fácilmente. Si no pueden, cambie el archivo de recursos y vuelva a probarlo.

Answer 6

Yo sugeriría que muestra la interfaz de usuario a tantas personas como sea posible - de preferencia las personas que leen mucho (El hecho de que la lectura hace maravillas para su gramática y vocabulario).

Obtener algo que la gente pueda examinar, sin embargo, es impresionante, incluso si es solo una demostración de la GUI.

Si trabaja en una empresa, conozca a su personal de control de calidad y asistencia técnica. Por lo general, son realmente maravillosos una vez que entienden lo que estás tratando de hacer: revisarán tu IU, te darán información sobre el texto y la usabilidad, así como posiblemente los nuevos requisitos que nadie en ingeniería podría proponer.

Si trabaja por su cuenta, intente encontrar un cliente potencial o dos para revisar su UI. Pídales que presten atención al texto ...

Cuantos más ojos, mejor. Incluso podría preguntarle a sus padres, esposa u otra familia. ¿Qué puede doler?

Answer 7

Obtenga los textos de su aplicación corregidos por alguien que solo hace eso para ganarse la vida. Luego, la UI caminó a través de alguien que usa la usabilidad para ganarse la vida. Ninguna de estas dos personas debería haber estado involucrada en el desarrollo.

Es la única manera de estar seguro.