¿Hay alguna manera de rastrear si se ha abierto un correo electrónico?

Empiezo a trabajar en el software de listas de correo que usamos internamente (EDITAR: aunque también enviamos correos electrónicos de manera externa, no podemos aplicar políticas sobre clientes de correo). ¿Hay alguna manera de rastrear si, cuando envío un correo electrónico a un usuario en particular, ese correo electrónico ha sido abierto en lugar de estar marcado como basura o ser eliminado sin abrirlo?¿Hay alguna manera de rastrear si se ha abierto un correo electrónico?

El enfoque más simple que pensé fue servir una imagen personalizada de un píxel que tendría que cargarse desde nuestros servidores, pero un número de clientes de correo bloquea este enfoque. ¿Hay un enfoque alternativo que obtiene mejores datos?

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2009-05-05 AlexeyMK

Este es un problema que ya ha completado su curso - la gente quería realizar un seguimiento de este tipo de cosas, por lo que comenzó la adición de imágenes, pero no hay manera de distinguir entre el seguimiento legítimo y malicioso, para que los desarrolladores de lector electrónico aprendieron a bloquearlos. –

posible duplicado de [Seguimiento de correo electrónico masivo] (http://stackoverflow.com/questions/1219590/mass-email-tracking) – John

Los clientes de correo bloquean casi todos estos tipos de intentos. La mejor idea es darles una imagen que desearían ver si leen el mensaje y, por lo tanto, eligen mostrar imágenes en su cliente de correo.

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2009-05-05 01:08:00

Como nota adicional, este tipo de cosas son (¿?) Comunes en el correo no deseado para verificar si las direcciones de correo electrónico seguían siendo válidas, por lo que esta es la razón por la cual la mayoría de los clientes de correo se rehusarán a cargar automáticamente imágenes remotas en los correos electrónicos. – bdonlan

ahora en adelante las imágenes también se bloquean, ¿cuál es la otra idea para seguir? –

Escribe un correo electrónico interesante que haga que quieran hacer clic en enlaces. –

No hay forma a prueba de balas para comprobar si un usuario ha leído su correo. Y no debería haber IMO.

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2009-05-05 01:08:23

¿Te refieres a SMTP u otro tipo de correo? –

Puede solicitar un recibo de lectura (una función de correo electrónico), pero la mayoría de los usuarios lo consideran un verdadero dolor.

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2009-05-05 01:10:03 JonnyBoats

Si esto es interno, asumo que usted es el propietario del servidor IMAP (o Exchange o qué-lo-que-tenga-usted). Sería algo desagradable, pero esa sería la manera "correcta" de saber si el cliente de correo electrónico al menos ha mostrado el mensaje. Realmente no se puede garantizar que haya sido leído por supuesto: -p

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2009-05-05 01:12:23

Podría enviar el correo con "recibos de lectura" solicitados y luego aplicar la política de que todos los clientes de correo automáticamente envían avisos al momento de la apertura.

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2009-05-05 01:22:43 Cuga

Las notas rápidas a todo el que va a utilizar esto más adelante:

Si desea un enfoque sencillo y no te importa pagar un poco más, echa un vistazo a www.didtheyreadit.com y www.readnotify.com; estos resumen una gran cantidad de cualquier implementación con la que tendrás que lidiar.

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2009-05-05 01:25:19 AlexeyMK

Acabo de encontrar este impresionante comentario en una publicación de blog sobre didtheyreadit.com: "Tuve un amigo que dejó de responder a los mensajes que envié con el rastreador. Me dijo que no había necesidad de que respondiera porque sé que recibió el mensaje Así que dejé de usarlo ". –

Ese servicio solo usa el truco de imágenes incrustadas, que ha sido bien establecido a partir de muchas respuestas aquí para que no funcione realmente bien. Su destinatario debe optar explícitamente para ver imágenes del remitente. –

Definitivamente hay deficiencias en el enfoque de "mostrar una imagen"; pero si ese es el enfoque que está tomando, estos servicios deberían al menos considerarse. – AlexeyMK

Agregue un gif transparente al correo electrónico. Cuando los usuarios muestren la imagen, consultará su servidor y agregará una línea a su documento. Es también conocido como tasa de procesamiento. Esto es lo que los vendedores de correo electrónico solían llamar "tasa abierta".

Puede usar MxM (http://www.m--x--m.net) para entregar sus correos electrónicos. Lo agregan automáticamente y administran la entregabilidad y el antispam por usted. Hemos abierto ese código de fuente abierta, pero está en Python.

(divulgación, yo soy el fundador de esta empresa)

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2009-05-05 01:57:58

+1 por la divulgación ... ¿ha pensado en usar la encriptación cuántica? – ojblass

Parece que el sitio no funciona. – svick

Como se dijo en otras respuestas/comentarios, es probable que una imagen no se cargue hoy en día. Esta es una técnica que solo dará malas estadísticas. –

La única manera de rastrear si los usuarios leen (descargado) su correo electrónico es poner la información no en el correo electrónico, pero en algo así como una imagen o un externo página html y solo tiene su enlace de correo electrónico a dicho recurso (ya sea a través de un navegador externo o habilitando imágenes en el cliente de correo electrónico).

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2012-04-20 13:13:39

Es posible que pueda satisfacer sus necesidades mediante la redistribución del contenido. Diseñe el correo electrónico de tal manera que los usuarios que se preocupan por su correo electrónico hagan clic en cierto enlace para obtener más información/continuar leyendo. En otras palabras, estoy abogando por evitar este problema porque no hay una solución sólida.

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2013-12-06 00:45:08 celwell

He estado buscando una respuesta a esta pregunta desde hace unas semanas y encontré varias opciones. El que más me guste enviará los datos 'abiertos' a Google Analytics.

La imagen siguiente debe insertarse en el cuerpo de su correo electrónico.Cada persona a la que le envío un correo electrónico tiene un número único de cliente, por lo que puedo ver las aperturas abiertas/únicas, pero no debe identificar a un cliente específico de acuerdo con los términos de Google.

  <img src="http://www.google-analytics.com/collect?v=1 
       &tid=UA-12345678-1 
       &cid=12345 
       &t=event 
       &ec=email 
       &ea=open 
       &el=recipient_id 
       &cs=newsletter 
       &cm=email 
       &cn=Campaign_Name 
       " />

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2014-03-18 23:03:35 tylerlindell

¿Funciona esto en gmail? Sé que Google ahora descarga recursos (imágenes) desde un correo electrónico y los sirve cuando un usuario ve el correo electrónico, por lo que elimina por completo la posibilidad de seguir las vistas de correo electrónico utilizando un elemento img. – Sam

No he probado esto por un tiempo, pero la última vez que lo hice, google estaba descargando los recursos antes de servirlos al usuario. Esto no estaba creando problemas para mí. Creo que están haciendo una carga floja para los recursos. Si no lo fueran, TODOS mis suscriptores de Gmail habrían aparecido como si mi correo electrónico hubiera sido "abierto". Ellos no aparecieron de esa manera. (Tenga en cuenta que enviar imágenes a los usuarios para la validación "abierta" no es una prueba perfecta. Sin embargo, le dará una idea aproximada de cuántas veces se abrieron sus correos electrónicos. – tylerlindell

¿Hay alguna manera de rastrear si se ha abierto un correo electrónico?

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