Cuando Magento comienza la indexación de cada elemento en la lista 'Administración de índices' establece el 'estado' campo de correlativo entero de 'index_process' tabla para 'trabajar'. Si ocurre un error durante el proceso de indexación, el script se detiene y el estado permanece como 'activo'. Como resultado, la imagen de "procesamiento" se cuelga en la página "Administración de índices". Por supuesto, no hay forma de asegurarse de que el proceso de indexación aún no se esté ejecutando, pero verificando la lista de procesos de su servidor (o reinicio brutal o su apache).
La única manera inteligente que conozco para resolver este problema es averiguar lo que causa este error y solucionarlo. Puede hacerlo ejecutando la indexación desde su caparazón y buscando la salida. Este es el comando:
php shell/indexer.php reindexall
Si usted no tiene un acceso SSH también puede intentar localizar este error de los registros de error del servidor.
Si lo que desea es eliminar la imagen 'tratamiento' que sólo puede ejecutar la siguiente consulta de MySQL:
UPDATE `index_process` SET `status` = 'pending' WHERE `status` = 'working'
Sin embargo, esto no va a resolver el problema, pero sólo ocultar la salida.
¿qué sistema operativo estás usando? –