la información de administración de proyectos que usted mantiene para usted es una cosa, lo que le muestra a la administración superior y clientes es otra.
si su cliente está en el negocio del transporte de alimentos y le está haciendo construir una aplicación ERP, es probable que no comprendan los conceptos de ágil/scrum o prince2.
¿qué van a entender? porcentajes y llano inglés.
aquí hay un ejemplo de una 'actualización del progreso del proyecto' (o 'informe destacado') que envío semanalmente a los clientes y al personal directivo (normalmente el viernes por la tarde).
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INFORME punto culminante para 2/DIC/2008
acabamos de subir el último trabajo a nuestra ubicación de ensayo para que lo revise.
lo siguiente en lo que vamos a trabajar es en el componente de la galería de fotos, pretendemos completarlo para fines de la próxima semana (se confirmará a mediados de la próxima semana).
todavía estamos esperando que el proveedor de la puerta de enlace de la tarjeta de crédito confirme su cuenta para que pueda recibir los pagos en línea. hemos marcado esto como un riesgo ya que aún estamos esperando que su cuenta mercantil de Internet sea aprobada por su banco.
hágamelo saber si usted tiene alguna pregunta, estaré encantado de responderlas lo mejor que pueda.
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es simple. se pierden muchas métricas útiles que se pueden obtener de los gráficos burndown y los enfoques de scrum. pero esas no son buenas figuras para presentar a los clientes (o la administración) directamente.
oh, y debería hacer un punto sobre la lista de errores. hay diferentes niveles de divulgación que a los gerentes senior les gustan. personalmente, soy muy transparente. pero debe consultar con sus gerentes cuánto 'material malo' le está permitido revelar a sus clientes.
Tengo un artículo en el blog más a fondo sobre esto si usted está interesado: Project Status Reports Everyone Can Understand
LM
Sí, estoy de acuerdo, la información suave es la más importante. Guardo esa información en la sección de resumen/pronóstico. – trunkc
Esta es una lista agradable y concisa. Hacemos algo similar, aunque formalmente no lo llamamos S-O-F-T. –