2010-01-06 23 views
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Tengo retroalimentación del mercado de Android para mi aplicación Hire*A*Droid, donde los usuarios se quejan de que no pueden desinstalar la aplicación. He aquí dos que tienen hasta el momento (unos 10 días de diferencia):Android: no se ha podido desinstalar la aplicación

janelle: I uninstalled this app, but its still showing that its 
     installed under my downloads. What can i do ? 
valerie: It's frozen I can't open or delete it. 
     anyone can help n tell me how..thanks 

La aplicación tiene nada de especial o difícil sobre él y nunca he experimentado nada por el estilo, así que estoy realmente perdido a lo que este puede ser, ¿Qué tan real es y cómo reproducirlo y manejarlo? Alguna idea, sugerencia? Si tiene alguna pregunta que crea que puede ayudar con este problema, me complacerá proporcionarle más detalles

P.S. No vale la pena mencionar: ambas quejas me costaron una calificación de estrella única y no se proporcionó información adicional

P.P.S. Después del comentario de PHP Jedi, noté comentarios similares para otras aplicaciones mientras navegaba en Android Market. Creo que esto es bastante común y parece una falla del mercado. Voy a tratar de abrir un error en el sitio de soporte Android Market

Cross-referenced al foro de Android Market

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¿Cómo se puede decir algo se instala debajo de las descargas? Eso solo me parece extraño. –

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Creo que ella se refiere a la lista de "Descargas" en el mercado de Android que muestra la aplicación que está instalada en el teléfono – Bostone

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Recibí comentarios similares que algunos pueden desinstalar nuestra aplicación. Entonces sí, soy curioso acerca de encontrar una buena respuesta aquí. Gracias por hacer la pregunta, no estás solo con este "problema" –

Respuesta

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por lo que entiendo (no trabajo en el Mercado a mí mismo), la lista de "Descargas" dentro del mercado puede estar fuera de fecha para un máximo de un día, hasta que la próxima recibe una actualización de el servidor. la aplicación ya no está instalada, y Configuración> Aplicaciones> Administrar aplicaciones mostrará que ya no está.

informé esto como una falla del mercado internamente el año pasado. Acabo de agregar un enlace a esta página desde ese error e intentaré que alguien lo mire.

(incluso es posible que se fije en las últimas versiones. Sería interesante conocer la versión más reciente se ha visto en.)

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Creo y distribuyo "Top Job Search" usando 1.5 y la evidencia es vaga, pero como mencioné tropecé con comentarios similares en otras aplicaciones – Bostone

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Elliott: ¿puede proporcionar un enlace al error aquí? – Bostone

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no, está en la base de datos interna de errores de Google, no en la pública. Trataré de hablar con alguien del equipo de Market hoy para ver si esto ya está solucionado en las versiones posteriores de Android. –

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He comprado un DROID una semana atrás y estaba teniendo el mismo problema. Para desinstalar una aplicación del DROID, haga lo siguiente.

desinstalación de una aplicación desde Android OS v2.1

  1. Ir a la configuración.
  2. Vaya a Aplicaciones
  3. Vaya a Administrar aplicaciones.
  4. Toque la aplicación que desea desinstalar.
  5. Desinstalación táctil.
  6. Disfrute del hecho de que la aplicación se ha ido.

La confusión que supongo que están teniendo sus comentaristas es que cuando mantiene el dedo sobre una aplicación, puede arrastrarla a un contenedor de basura. Esto le hace pensar que está eliminando la aplicación cuando realmente la está eliminando de su lista de aplicaciones favoritas. Es muy engañoso.

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No estoy convencido porque 1- la aplicación no está instalada por defecto en el escritorio, 2 - el usuario # 2 se queja específicamente de que la aplicación está "congelada, no puedo abrirla o eliminarla". En general, hay dos formas de desinstalar la aplicación que describió y también del mercado cuando selecciona la aplicación. Por supuesto, la facilidad con la que el usuario descuidado puede dejarle una retroalimentación de una estrella y nunca se moleste en revisarla es enloquecedor, pero esa es una historia diferente – Bostone

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En respuesta a su primera afirmación, considere esto. En el menú principal, si mantienes el dedo presionado en una aplicación después de unos segundos aparece un barril de basura que te hace pensar que puedes eliminarlo. Realmente lo que está sucediendo es que lo está agregando al escritorio. Cuando lo arrastras al barril, no pasa nada. – crv

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"Cuando lo arrastras al barril, no pasa nada". Tengo el mismo problema con mi Samsung Admire (2.3.4). Lo considero un error. Gracias por las instrucciones – Hong

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No puedo decir por qué los usuarios se quejan, pero podría decir que su aplicación funciona sin problemas en mi HTC Magic, no obtengo ningún error cuando traté de desinstalarlo.

Saludos

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Gracias. Entiendo que es una anomalía en lugar de una regla. Y puede ser que @GrandPrix tenga razón y es un malentendido por parte de algunos usuarios – Bostone

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