¿Hay algún servicio similar a uservoice.com para los informes de errores?¿Conoces un servicio como uservoice.com para informes de fallas?
Debería
http://lighthouseapp.com/ hace lo que quiere. Lo usan Github y muchos otros sitios. Aunque creo que es posible que tenga que pagar por las funciones más avanzadas.
que he visto Getsatisfaction utilizado un par de veces y me gustó desde un usuario POV-
he utilizado www.bughost.com Esto tal vez un poco demasiado aficionado a la tecnología por lo que quiere y está más centrado en el seguimiento de errores de los comentarios de los usuarios. Lo usamos para administrar probadores beta internos y externos (no programadores regulares). Creo que puedes usar una versión limitada de forma gratuita y pagar por más funcionalidades/más usuarios.
Quizás esto es obvio, pero vale la pena aclararlo, la Voz de usuario no es gratuita. Es gratis solo para funciones limitadas y 500 votos, luego $ 12/mes, por lo que es de $ 144 por año como mínimo. Me parece muy caro para una funcionalidad tan discreta.
ahora es incluso más caro. –
Alguien señaló userrules a mí. Lo encontré con algunas características muy avanzadas, no pude encontrar en ninguna parte. Quiero decir, las retroalimentaciones de sus usuarios se pueden exportar directamente como el boleto JIRA sin problemas, algo muy deseable en nuestra compañía. Aunque no es gratis, pero es mucho más barato que otros jugadores mencionados aquí.
En segundo lugar esto. Creo que no es más fácil. Sin embargo, el problema es que el error que informa la facilidad en términos para el usuario final no es conveniente para las personas que lidian con los errores. ;) – Till
Parece que tienen un modelo de negocio bastante dudoso: http://www.37signals.com/svn/posts/1650-get-satisfaction-or-else – Luke