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¿Cuándo Google Analytics no es lo suficientemente bueno?

2009-08-07 16 views
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Estoy tratando de determinar por qué una empresa no quiere usar Google Analytics.¿Cuándo Google Analytics no es lo suficientemente bueno?

Estas son las principales razones que he visto mencionado:

  • Incapacidad para realizar un seguimiento de los clientes que tienen Javascript desactivado.
  • Falta de propiedad de las estadísticas: Google posee los datos.

La mayoría de los clientes web con Javascript desactivado probablemente sean bots/spiders. Esta información es interesante, pero probablemente no muy útil.

En cuanto al problema de propiedad, este es un poco paranoico IMO.

¿Qué me falta aquí? ¿Cuándo Google Analytics no es lo suficientemente bueno?

Fuente

2009-08-07 Gabe Sumner

+6

Puede poner una imagen de seguimiento (

+1

Recientemente escribí un artículo sobre este tema: ["10 puntos fuertes de los analizadores de registro web en comparación con los análisis basados ​​en JavaScript"] (http://www.weblogstorming.com/articles/10-strengths-of-web-log-analyzers- comparado-a-javascript-based-analytics.html). Por supuesto, no todos los puntos son relevantes para todos. – vrad

Respuesta

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No lo usaría para ninguno de mis sitios, porque está forzando al usuario a aceptar su código JavaScript propietario en su navegador, which is bad. Además, dar sus datos es que Google es una muy mala idea.

Consulte Piwiki para ver algo que puede ejecutar usted mismo como en software libre, eliminando ambos problemas.

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2009-08-07 17:21:57 mattl

+9

"Oh no, estoy ejecutando JavaScript no gratuito" * asplode * A nadie le importa, excepto a Richard Stallman. ¿Por qué necesita modificar el javascript que rastrea las estadísticas en algún sitio web? No está obligando al usuario a aceptar javascript propietario, tampoco, a menos que los obligue a usar su sitio web. – rpjohnst

+3

Usted está dando todos sus datos a la empresa de alojamiento de todos modos, el javascript se puede desactivar sin efectos nocivos, no es SU código propietario (es javascript de Google), no le está dando sus datos a Google porque no lo hizo t tiene datos antes de generarlos para usted. Todo menos lo de Piwiki está mal. – Grant

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El artículo de Stallman es hilarante, nada más. Por favor, no base ninguna decisión real en el mundo real. – deceze

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El CLUF de Google Analytics no le permite rastrear usuarios individuales identificándolos. Por lo tanto, si desea agregar una variable personalizada para el nombre de usuario para realizar un seguimiento de cuántas veces cada usuario inicia sesión, entonces estaría en una zona gris si no viola abiertamente el EULA.

Uso Google Analytics en aproximadamente 10 sitios en este momento y es una gran herramienta. Además de todas las estadísticas analíticas, puedes vincularlo con AdSense y se convierte en una herramienta de marketing/ingresos y no solo en "echar un vistazo a todas estas geniales estadísticas de usuario". Si hubiera una forma de rastrear por ID de usuario en ciertas circunstancias (por ejemplo, si el usuario lo aceptó o si trabaja para la compañía propietaria del sitio), entonces no tendría problemas.

Además, es gratis y todo lo que tienes que hacer es agregar JavaScript a los archivos, así que pruébalo y mira lo que piensas después de unos meses.

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2009-08-07 17:30:25 Mike

+0

Realmente aprecio la respuesta. Tengo problemas para encontrar ejemplos donde esta limitación haya causado problemas o haya sido procesada. ¿Alguna fuente sobre esto? –

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Fui a buscar en esto hace unos meses y aquí están las fuentes que encontré en google.com. Es un área gris definida en el mejor de los casos. Como no soy abogado y no tengo prisa por tener que pagar, es un área que evité. http://www.google.com/support/forum/p/Google+Analytics/thread?tid=6e35b8ee257a9899&hl=en http://www.google.com/analytics/tos.html http: //www.google.com/support/forum/p/Google+Analytics/thread?tid=5708c8f46e8a3628&hl=en – Mike

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Aquí están mis resultados de la investigación adicional:

Google Analytics está limitado a 5 millones de páginas vistas al mes - source

Si un sitio web genera más de 5 millones de páginas vistas al mes que necesitará vinculado a una cuenta de AdWords activa para evitar la interrupción del servicio.

falta de apoyo técnico/lenta

Todo el apoyo Google se maneja a través de correo electrónico y los tiempos de respuesta puede tomar una semana o más. Los productos de análisis comerciales a menudo tienen un soporte personalizado & mucho más rápido.

Incapacidad para realizar un seguimiento de archivos (PDF, imágenes, etc.)

GA basa en Javascript y archivos carecen de la capacidad para ejecutar Javascript. La solución a este problema es tag the link, pero esto no hará un seguimiento de las solicitudes que van directamente al archivo.

Capacidad limitada para personalizar

Se trata de un punto de venta que veo empujado por herramientas de análisis comerciales (WebTrends). Sin embargo, nunca se explica qué personalizaciones son rechazadas por GA pero permitidas por WebTrends.

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2009-08-07 18:17:21

+0

El límite de 5 millones de PV no es un problema. Si su sitio genera varios millones de PV/mes, lo más probable es que utilice AdWords como parte de su estrategia de marketing. Y personalmente no he visto interrupciones en ninguno de los perfiles de GA de mi empresa que ejecutan más de 25 millones de PV/mes. –

+2

@Jens, el sitio de nuestra organización sin fines de lucro genera más de 5 millones de PV/mo, y no usamos AdWords. Por esta razón eliminamos GA de la consideración. (No es que nunca podamos obtener una cuenta de Adwords, pero eso requiere mucha más toma de decisiones administrativas). – LarsH

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También hay un límite de 500 eventos rastreados por sesión. No suele ser un problema a menos que esté rastreando comportamientos de micro usuario y/o tenga una aplicación web muy atractiva. El límite: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/limits-quotas –

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Pensé en agregar mi valor de dos peniques a este hilo, ya que este es un tema muy cercano a mi corazón y con el que he debatido con colegas durante años. Hemos usado webtrends en la casa durante el tiempo que puedo recordar, de vuelta a la versión 4 del analizador de registro (¡qué diferentes eran las cosas en aquel entonces!). Desde que apareció Google Analytics, hemos comenzado a sentir una presión creciente de ciertas partes de nuestro negocio para cambiar, ya que 'hace todo lo que necesitamos para formar una herramienta de análisis'

Bueno, cierto en muchos sentidos, especialmente estos días. Pero defendí la integración de nuestras herramientas de CRM y análisis web en 2006, y como nuestro negocio no es el comercio electrónico (la 'conversión' ocurre fuera de línea, a veces meses después de la adquisición del visitante) necesitamos integrarnos de esta manera para obtener una imagen real de la efectividad de la campaña y la noción de ROI.

Todo esto significa que necesitamos acceso a los datos brutos, necesitamos poder unir registros de visitantes en sessionID, etc., sin este acceso estaríamos jodidos. Me encantaría que pudiéramos rodar sin él, pero los requisitos actuales significan que no podemos, así que esto solo es una GRAN razón por la que Google Analytics no es lo suficientemente bueno.

Cambio y fuera

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2009-08-10 08:50:57

3

Google Analytics no funciona bien con los teléfonos móviles. Mientras que el iPhone y la Palm pueden ser compatibles, muchos de los teléfonos existentes no admiten el javascript que usa Google.

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2009-08-10 16:32:53 Hortitude

-1

NO iría con los registros del servidor. De hecho, los tengo deshabilitados en mi servidor. ¿Porque me preguntas?

Por la sencilla razón de que cada vez que aciertas en mi servidor ese estúpido programa de registro realiza una entrada en el archivo de registro físico en mi disco duro. Entonces, si mi servidor recibe 100,000 hits en un día que es 100,000, ocurre una operación de escritura en HDD.

¿Crees que es genial? Bueno, no es así. Está ralentizando tu servidor, especialmente si el archivo de registro es enorme.

¿Por qué alguien siquiera consideraría hacer eso en su servidor? ¡Especialmente cuando trabajamos tanto para minimizar javascript, css y hacer que los archivos de imagen sean 2 KB más pequeños!

Por favor hágase un favor no inicie sesión directamente en su servidor.

Al menos Google Analytics lo registra en el servidor de Google para que mi servidor sea más saludable.

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2009-08-10 16:47:09

+3

Si los beneficios de los registros del servidor (mencionados en esta página) no importan, entonces está en lo cierto al decir que el disco- escribir una pena no vale la pena. Sin embargo, si los beneficios son útiles y los tiempos de escritura en disco son una preocupación, los archivos de registro se pueden mover a un disco separado (con cero contenido web) para que los archivos de registro no contengan otro contenido para acceder al disco. –

+1

Obtendrá más de 100k de escrituras para 100.000 accesos. – UpTheCreek

1

Mientras que GA es muy fácil de usar, he encontrado que no es tan granular como algunos de los otros programas de estadísticas (o tal vez no estoy buscando en los lugares correctos). Antes de que los monos de marketing con los que trabajo comenzaran a presionar a GA, estábamos muy satisfechos con AWStats. El gran alcance de los datos nos ayudó en varias ocasiones a perfeccionar los sitios para adaptarse mejor a su audiencia. Si bien GA es muy brillante y se presenta bien, personalmente aún prefiero los números sin formato que solía obtener a través de AWStats.

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2009-08-11 22:36:36 SilentBobSC

10

Una de las razones que fue, sorprendentemente, no publicado:

  • tiempo/velocidad de reacción

Toma al menos 4 horas (hasta 24) para el GA para actualizar sus datos .
Esto está bien para mí personalmente en la mayoría de los casos, pero cuando reacciona rápido es crucial (sitios de noticias, eventos puntuales, etc.) es posible que desee emplear alguna otra solución (Mint viene a la mente, pero no es solo uno por supuesto).

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2009-12-06 00:34:59 Agos

+3

Acaban de lanzar análisis en tiempo real: http://analytics.blogspot.com/2011/09/whats-happening-on-your-site-right-now.html –

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Si reside en el Reino Unido, teóricamente podría estar incumpliendo la Ley de protección de datos mediante el uso de Analytics.

Si la información sobre sus usuarios (como qué páginas web están viendo) va "outside the European Economic Area" y hacia los servidores de Google en los EE. UU., Entonces está rompiendo el DPA.

Bastante oscuro, pero lo hizo preguntar :)

Piwik evita el problema, ya que el anfitrión en sus propios servidores.

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2010-07-08 12:30:59 AP257

2

puntos un par más que me he encontrado:

  • GA no le permite excavar más allá de las estadísticas de todo el día; A menudo me gustaría la capacidad de investigar si una bajada de tráfico el día anterior fue causada por la actualización de diseño que hice a la 1pm o el partido de fútbol en la TV a las 8pm.
  • GA no ofrece una solución alternativa para picos de tráfico causados ​​por ataques DDoS, Slashdotting etc. Cuando estoy mirando un gráfico de visitante GA de 2009, todo lo que puedo ver es el 2-million-pageview-spike el 16 de octubre , empujando todo el resto del año hacia abajo contra el eje horizontal del gráfico. Para obtener un gráfico significativo, GA debe ofrecer la capacidad de recortar o excluir puntos de datos periféricos o la capacidad de limitar/delimitar la ventana del gráfico
  • GA no tiene un cliente de supervisión de eventos (piense en la herramienta Snoop de Reinvigorate)

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2010-09-07 20:29:07

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  • la falta de propiedad de las estadísticas - Google es propietario de los datos.

... En cuanto al problema de propiedad, este es un bit IMO paranoico.

Un problema es que no podemos ni siquiera el acceso a los datos en bruto. Tuvimos un caso de uso esta semana en el que queríamos un mapa de visitantes para una presentación ejecutiva. Necesitábamos ser más flexibles con la forma en que se muestra el mapa de visitantes (quería ver el mapa en el complemento de Google Earth). En GA, no puedes. Tomas lo que te dan. Puede ver un mapa de cuántas visitas provienen de cada ciudad, pero no puede exportar un archivo de datos de ciudades y número de visitas, para ejecutar los datos a través de otras herramientas. Entonces, dejando de lado la paranoia, existen limitaciones significativas sobre lo que puedes lograr con GA.

Sin embargo, esto no es un problema si utiliza Urchin, la versión alojada de GA: usted puede exportar los datos y hacer lo que quiera con ella. (Y los datos exportados son más ricos que los registros del servidor web, ya que incluyen algunos análisis ya.)

Dado que Piwik es de código abierto y conectable, me imagino que podría mejorar el plugin de mapas de visitantes de la forma que desee. Y exporta los datos que quieras.

Si esta limitación lo afecta a usted depende de sus necesidades, obviamente.

Actualización: He examinado la API de exportación de datos de GA, y resulta que las cosas que no se pueden hacer a través de la interfaz de usuario (como se puede hacer con Urchin), se puede hacer con esta API. Es se parece a you can export the visit data I was talking about, a través de un feed (aunque hay límites de tráfico diario en esas solicitudes). Así que espolvorea mucha sal sobre lo que escribí arriba.

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2010-09-23 09:28:35 LarsH

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Para rastrear software de escritorio o crear una solución de etiqueta blanca hay mejores soluciones. Para la etiqueta blanca una analítica basada en la integración, utilizo MixPanel. Para Desktop Software, i uso Deskmetrics

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2010-12-02 21:11:07

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  1. lenta velocidad de procesamiento de datos - puede ser tan baja como 15-30 minutos para páginas vistas, pero puede ser de hasta 48 para el comercio electrónico
  2. EULA es limitante en algunos casos
  3. No será propietario ni tendrá ningún control de los datos. Los ingenieros de Google pueden utilizar (de forma anónima) para las pruebas de
  4. Cualquier cosa más compleja requiere personalización - Descargas y tal cuidado de no hay problema, pero hay límites
  5. Cruz seguimiento dominio enlazador es defectuoso en el mejor de
  6. Visita basa - Propio herramientas se basan en el nivel de visitantes, GA trabaja en informes basados ​​en su mayoría Visita
  7. número limitado de encargo vars utiliza a la vez (5)
  8. Sin soporte técnico, si eres realista
  9. por lo general, cuando hay un tiempo de inactividad aviso, ya se ha ido
  10. limitaciones API (4 dimensiones y 10 métricas a la vez, no todos se pueden utilizar juntos además de eso)

tengo muchos más, pero al final del día es una buena herramienta para que es precio.

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2011-01-24 00:40:35

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Desde un punto no técnico, creo que lo más importante es que algunas empresas tienen una política de seguridad de datos de alto nivel. Todos los datos deben ser controlados y administrados por ellos mismos.

Si usa Google Analytics, los datos se almacenan en el servidor de Google. Para algunas empresas especiales, como seguros, compañías financieras. La política debe ser seguida.

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2012-08-29 09:20:47 brucenan

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