Me encontré con este problema exacto recientemente cuando introduje SVN a todo el equipo de desarrollo web (formado por programadores, constructores de interfaces, diseñadores gráficos, editores de contenido, moderadores de sitios y gerentes no técnicos). Busqué documentos no técnicos pero terminé con muy poco que podía usar, así que decidí construir el mío. Desafortunadamente, la mayoría de la información espera que los usuarios conozcan la arquitectura cliente/servidor y qué es una 'rama', no podría asumir eso en mi caso. Usted puede ver una de mis presentaciones en PowerPoint antes de la migración encima en SlideShare ("¿Qué es esta cosa llamada SVN FTW o WTF??")
http://www.slideshare.net/secret/wBsLzZb3O7cXCU
La verdadera clave fue explicar que SVN - en su corazón - es realmente una mejor forma de acercarse a copiar y pegar archivos. Deshacerse de default.bak, default2.asp, defaultBackup.asp, defaultMyCopy.asp, etc ... era algo que todos podían entender.
A medida que mis usuarios se familiarizaron con la idea del control de código fuente animé a las personas a hacer preguntas en nuestro WIKI interno para que el equipo de desarrollo (y otros usuarios) pudieran ayudarlos.
También creamos una herramienta de escritorio SVN personalizada para configurar automáticamente su escritorio local de forma consistente para que todos en la empresa tuvieran la misma configuración que todos los demás (c: \ projects \ projectname) y también actualizó su instalación IIS local para que pudieran ver sitios web localmente en cualquier momento sin necesidad de configurar nada a mano.
Por lo tanto - proporcionan una gran cantidad de mano de retención - uso algo de humor - hacer las cosas simples - que sea estandarizado - proporcionar una manera de hacer preguntas - proporcionan apoyo - identificarse con sus usuarios y su necesidad para "seguir con su día". Y si es posible, siéntese en su escritorio y camine por el proceso tantas veces como sea necesario para que cada persona supere el obstáculo.
Compruebe aquí: http://stackoverflow.com/questions/8747/learning-version-control-and-learning-it-good – EBGreen
Esta pregunta parece estar fuera de tema porque no está dentro de los límites de la discusión como descrito en el centro de ayuda. – Will