WinQual se ha movido a sysdev.microsoft.com

Question

Tengo varios programas registrados con WinQual y he estado rastreando informes de fallos enviados a través de WER. después de la actualización de Microsoft a WinQual, no puedo encontrar ninguno de mis programas en el nuevo sitio.

• si selecciono la gestión de errores. dice que el acceso denegado a su empresa no tiene permisos.
• Si selecciono Administrador. Estoy en la lista como administrador y mi empresa aparece en la lista.
• si selecciono Informes. ninguno de mis programas o eventos se enumeran
• si selecciono Informes -> Respuestas de software. Veo una respuesta registrada para un bloqueo específico.

¿Cuál es mi pregunta? No puedo encontrar en cualquier parte en el nuevo sitio donde puedo enviar un correo electrónico a la asistencia. ¿Tal vez alguien más ha tenido la misma experiencia después de la "actualización" de WinQual de Microsoft y sabe cómo recuperar o ver los programas registrados?

muy frustrante no poder contactar a Microsoft.

Answer 1

Algunos de nuestros errores siguen apareciendo en la lista de referencias de la empresa en Informes, pero falta una gran cantidad. También hay un enlace: Where did my events go?, pero hasta donde sé, esto lleva a un artículo antiguo y no explica los cambios actuales.

En cuanto a ponerse en contacto con Microsoft, puede probar los foros, a veces vuelven. Me han dicho que el ISV es el que se debe usar para WinQual. Solía ​​haber un WinQual específico pero se enrolló en este.

Answer 2

Parece que hay una nueva herramienta para administrar productos para Windows Error Reporting llamada Microsoft Ecosystem Metadata Exchange, que también parece reemplazar la herramienta de asignación de comentarios del producto. Una vez que ha iniciado sesión en el nuevo Centro de Desarrollo se puede encontrar aquí:

https://sysdev.microsoft.com/en-US/desktop/member/Telemetry/download/MetadataExchange.msi

también necesitará la sesión de Windows Live En Asistente:

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26686

continuación, puede utilizar la herramienta de intercambio de metadatos del ecosistema de Microsoft para ver y actualizar los detalles de su producto. Parece que también tiene una interfaz de PowerShell disponible.

Answer 3

El nuevo sitio WER es realmente difícil de usar. Por ejemplo, siempre solicitamos un campo de edición por evento en el que pudiéramos registrar la identificación de nuestro sistema de seguimiento de errores. Nunca agregaron esta característica, pero ahora eliminaron también su propia identificación de evento para que no podamos unir y rastrear los informes de WER con nuestro propio sistema de administración de cambios.

Para MEME no parece haber ninguna ayuda o documentación disponible, haciendo un WebSearch muestra el blog de Gareth como uno de los mejores resultados ...

Mientras que el sitio WER parece más sofisticado, pero de hecho es menos útil el MEME herramienta podría convertirse en una mejora.

Sé que no estoy proporcionando muchas respuestas aquí, pero quería alentar a todo el mundo a enviar quejas y cambiar las solicitudes a Microsoft para que eventualmente encuentren motivaciones para mejorar las cosas.

Usted puede utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente, pero me señaló a wer en Microsoft punto com

Buena suerte.